Политика конфиденциальности Edutik

Мы в Edutik серьезно относимся к защите вашей личной информации. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем данные, которые вы предоставляете нам в процессе использования нашей образовательной платформы. Мы стремимся к прозрачности, чтобы вы чувствовали себя уверенно, доверяя нам свои данные.

Практики сбора информации

Для обеспечения качественной работы платформы Edutik мы собираем как персональные, так и неперсональные данные. Эти данные помогают нам улучшать наши услуги, создавать персонализированный опыт и поддерживать безопасность наших пользователей.

Персональная информация включает:

• Имя, фамилию и другие идентификаторы, которые вы указываете при регистрации. Это необходимо для создания вашей учетной записи и предоставления доступа к нашим курсам.
• Платежные данные, такие как информация о вашей карте или других методах оплаты. Данные собираются только в безопасной форме через сертифицированные платежные системы.
• Контактные данные, например, адрес электронной почты, которые используются для связи с вами, отправки уведомлений и важных обновлений.

Мы также собираем неперсональную информацию:

• Технические данные, такие как IP-адрес, тип браузера, операционная система и язык. Это помогает нам улучшать совместимость нашей платформы с различными устройствами.
• Данные об использовании платформы, например, посещаемость страниц и взаимодействие с контентом, которые мы анализируем для оптимизации пользовательского опыта.

Сбор информации осуществляется через формы регистрации, файлы cookie и аналитические инструменты. Мы используем только законные методы и всегда информируем пользователей о процессе сбора данных.

Как мы обрабатываем ваши данные

Ваши данные используются исключительно для поддержки образовательных процессов и улучшения работы платформы Edutik. Мы не продаем и не передаем вашу личную информацию третьим лицам без вашего согласия.

Основные цели обработки данных включают:

• Администрирование учетных записей. Мы используем ваши данные для предоставления доступа к платформе, настройки профиля и обеспечения корректной работы всех сервисов.
• Персонализация контента. На основе собранных данных мы подбираем для вас наиболее релевантные курсы и рекомендации.
• Улучшение платформы. Анализируя, как пользователи взаимодействуют с сервисом, мы выявляем проблемы и внедряем новые функции.
• Обеспечение безопасности. Ваши данные помогают нам предотвращать мошенничество, защищать платформу и поддерживать её стабильность.

Информация, собираемая третьими сторонами

Для обеспечения качественной работы некоторых функций мы сотрудничаем с проверенными сторонними сервисами. Эти сервисы могут собирать ограниченные данные для выполнения своих задач.

Например:

• Платежные системы. Они обрабатывают ваши финансовые данные для выполнения транзакций, но не имеют доступа к другим вашим данным на нашей платформе.
• Системы аналитики. Они собирают обобщенные данные о посещении страниц и времени нахождения на платформе, чтобы мы могли улучшать пользовательский опыт.
• Инструменты для обучения. Некоторые образовательные модули могут интегрироваться с внешними сервисами для обеспечения интерактивных функций.

Вся информация, собранная третьими сторонами, используется только в рамках предоставляемых услуг и защищается в соответствии с их политиками конфиденциальности.

Безопасность данных и конфиденциальность

Мы понимаем, насколько важно защищать вашу информацию, и принимаем все необходимые меры для её безопасности. Это включает технические, административные и организационные решения для минимизации любых рисков.

Ключевые меры безопасности:

• Использование шифрования для передачи данных, особенно при выполнении платежей или авторизации.
• Регулярное обновление программного обеспечения для защиты от известных уязвимостей.
• Ограничение доступа к данным только для авторизованных сотрудников, которые обучены соблюдать строгую конфиденциальность.

Мы также регулярно проводим аудит наших систем и процедур, чтобы соответствовать современным стандартам безопасности. Однако важно помнить, что ни один метод передачи данных через Интернет не может быть абсолютно безопасным.

Ваши права на данные

Вы имеете право управлять своей информацией и запрашивать выполнение определённых действий в отношении данных, которые мы храним. Мы уважаем эти права и стараемся обеспечить их реализацию максимально просто и прозрачно.

Ваши права включают:

• Доступ к вашим данным. Вы можете запросить копию всей информации, которую мы о вас храним.
• Исправление данных. Если вы заметили ошибку в своих данных, вы можете обновить её через настройки профиля.
• Удаление данных. Вы можете запросить удаление своих данных, за исключением тех, которые мы обязаны хранить по закону.
• Ограничение обработки. Если вы хотите временно приостановить обработку ваших данных, вы можете сообщить нам об этом.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, вы можете использовать специальные инструменты на платформе или обратиться в нашу службу поддержки.

Наше использование файлов cookie

Файлы cookie помогают нам улучшать ваш пользовательский опыт, запоминая ваши предпочтения и предоставляя персонализированный контент. Эти небольшие файлы данных сохраняются на вашем устройстве и используются для различных целей.

Мы применяем несколько типов cookie:

• Функциональные cookie, которые обеспечивают корректную работу платформы, например, сохранение ваших настроек языка.
• Аналитические cookie, которые помогают нам понимать, как пользователи взаимодействуют с платформой, чтобы улучшать её функционал.
• Рекламные cookie, используемые для отображения релевантной рекламы (если применимо).

Вы можете отключить использование cookie в настройках браузера, но это может повлиять на работу некоторых функций платформы.

Соблюдение норм защиты данных

Мы строго следуем всем применимым законам и нормативным актам о защите данных. Это означает, что мы обрабатываем ваши данные в соответствии с требованиями международных стандартов и предоставляем вам все права, предусмотренные этими нормативами.

Мы регулярно обновляем наши политики и процедуры, чтобы соответствовать изменениям в законодательстве и лучшим практикам. Если в будущем произойдут значительные изменения, мы обязательно уведомим вас об этом.